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Encuesta de Satisfacción de Servicio Técnico
Estimado Cliente: Lamentamos el inconveniente sufrido con el equipo Epson que adquirió, lo cual fue motivo de la intervención de nuestros servicios de garantía. Le agradeceríamos nos diera su opinión para mejorar nuestro servicio dando respuesta a esta encuesta.
1. Centro de Servicio
2. Número de Serie
3. Nombre
4. Empresa
5. Dirección
6. Ciudad
7. Teléfono
8. Email
9. ¿Le pareció adecuado el tiempo que demoró la reparación?
  Muy Bueno
  Bueno
  Aceptable
  Malo
  Muy Malo
10. ¿Cómo califica la explicación que le dieron sobre la reparación realizada?
  Muy Bueno
  Bueno
  Aceptable
  Malo
  Muy Malo
11. ¿Fue fácil llegar a nuestro Centro de Servicio Autorizado?
  Muy Bueno
  Bueno
  Aceptable
  Malo
  Muy Malo
12. ¿Cómo califica el servicio recibido?
  Muy Bueno
  Bueno
  Aceptable
  Malo
  Muy Malo
13. ¿Su equipo fue reparado correctamente?
  Si
  No
14. ¿Volvería a comprar productos Epson?
  Si
  No
15. ¿Por qué?
16. Sugerencias o Comentatios
17. ¿Le gustaría ser notificado sobre información relevante de los productos Epson?
  Si
  No
¿Sabía usted que?
Al llenar esta encuesta podrá participar en el sorteo de productos Epson !
Puede hacernos llegar sus comentarios al email soporte@epson.co.cr
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